發(fā)揮新媒體優(yōu)勢 百度搜索營銷新革命
(艾瑞網(wǎng)08年5月14日訊) “互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入營銷時代,互聯(lián)網(wǎng)大的營銷價值就在于搜索引擎,搜索引擎解決了企業(yè)兩大對外部門——市場部門和銷售部門的效率提升問題會。百度的成功是因為我們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造了新的商業(yè)需求,才能實現(xiàn)百度自己的高速發(fā)展。從全球范圍看,互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的幫助,很大程度是靠搜索引擎來實現(xiàn)的。搜索引擎營銷已經(jīng)成為企業(yè)營銷有效的手段。”——百度CEO李彥宏2008年4月28日在深圳舉行的新經(jīng)濟(jì)高峰論壇的講話
2000年1月1日暮,從美國回來的兩個年輕人攜風(fēng)險資金從硅谷回到中關(guān)村,創(chuàng)建百度。2004年5月,Alexa統(tǒng)計顯示百度流量躍居全球中文網(wǎng)站流量遙遙,成為全球第四大網(wǎng)站。2007年季度,百度廣告收入躍居中國互聯(lián)網(wǎng)媒體排名名利前茅。2007年11月,艾瑞研究報告顯示,在網(wǎng)頁搜索領(lǐng)域,百度市場份額擴(kuò)大到73.6%.截至2008年2月份,我國網(wǎng)民數(shù)達(dá)2.21億人,超過美國居全球首位?!坝袉栴},百度一下”,當(dāng)這句廣告語成為中國網(wǎng)民的一句日常用語時,無可置疑,百度已經(jīng)成為數(shù)億網(wǎng)民生活中不可或缺的工具。
基于搜索技術(shù)的新媒體
在很多人心中,百度僅僅是一個搜索工具。隨著搜索與分享已成為影響消費者購買的關(guān)鍵步驟,百度已經(jīng)不僅僅是簡單的搜索工具,而成為一個“基于搜索技術(shù)的新媒體”。百度執(zhí)行官李彥宏表示,公司的近期目標(biāo)是“成為中國影響力大,收入高,覆蓋人群廣的新媒體公司”。
對于新媒體的界定,學(xué)者們可謂眾說紛紜,至今沒有定論。那么,到底什么是新媒體? 簡言之,新媒體就是能對大眾同時提供個性化的內(nèi)容的媒體,是傳播者和接受者融會成對等的交流者、而無數(shù)的交流者相互間可以同時進(jìn)行個性化交流的媒體。在新媒體環(huán)境下,每個人都可以進(jìn)行大眾傳播,受眾的主動性大大增強(qiáng),大眾傳播也逐漸“小眾化”。
作為中國影響力大,覆蓋人群廣、廣告收入高的新媒體公司。百度在搜索基礎(chǔ)上,擴(kuò)展出貼吧、知道、空間等具有領(lǐng)導(dǎo)地位的的社區(qū)頻道,打造全球大的中文社區(qū)。百度用戶可以通過搜索,憑借百度貼吧、知道、百科、MP3等頻道創(chuàng)造內(nèi)容,從而成為傳播的主體。用戶能夠便捷地獲取信息,大大節(jié)省了用戶的時間,進(jìn)而也是對整個社會效率和生產(chǎn)力的提升,使用戶在“信息面前人人平等”,對填平社會信息鴻溝和促進(jìn)社會平等都產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。
搜索與分享成為影響消費者購買的決定性步驟
2007年,中國網(wǎng)民搜索引擎覆蓋率達(dá)96.8%.越來越多的網(wǎng)民依賴搜索引擎尋找工作、生活中的各種信息,搜索正成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊画h(huán)。
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)為人們提供了越來越豐富的個性展現(xiàn)機(jī)會。人們花費大量時間在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)交流信息,發(fā)表評論,把自身的生活體驗與他人分享。而這些溝通交流的信息,又成為其他人瀏覽的內(nèi)容,成為影響他人生活方式的信息來源。
生活方式的改變帶來消費決策模式的改變。傳統(tǒng)的AIDMA模式(注意、興趣、欲望、記憶、行動)向網(wǎng)絡(luò)時代的AISAS模式(注意、興趣、搜索、行動、共享)轉(zhuǎn)變,新的消費者購買行為曲線已經(jīng)成型。在新的消費者購買行為曲線中,搜索與分享成為影響消費者購買的關(guān)鍵步驟。百度作為全球一大中文網(wǎng)站,消費者越來越依賴百度搜索引擎找到商品性能、特點、價格等信息以形成購買決策;并越來越習(xí)慣在百度貼吧、知道等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)瀏覽評論、與網(wǎng)友交流,以驗證自己的決策是否正確。在此之后的實際購買過程,往往是這一決策流程順理成章的結(jié)果。以百度搜索引擎為營銷中樞、以搜索與分享為關(guān)鍵步驟的網(wǎng)絡(luò)營銷模式正在成型。
搜索營銷新趨勢
與以前的互聯(lián)網(wǎng)公司照搬傳統(tǒng)媒體的廣告形式不同,百度作為基于技術(shù)的新媒體公司,依托基于搜索的全面新媒體平臺,強(qiáng)力聚合搜索廣告和展示廣告,配合百度獨有的數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺,打造出媒體、營銷、數(shù)據(jù)三層搜索營銷體系,將品牌廣告主和消費者緊密結(jié)合。
在基于搜索的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的基礎(chǔ)上,百度開發(fā)出了整合新舊媒體、三重精準(zhǔn)定向(關(guān)鍵詞定向、瀏覽內(nèi)容定向、行為)、 全程營銷管家三大營銷理念,為品牌廣告主提供基于搜索營銷的解決方案。當(dāng)品牌廣告主在利用百度搜索營銷平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時,還可以享受到市場觀察、營銷咨詢、品牌監(jiān)控三重營銷咨詢服務(wù),極大的提升了品牌廣告主的核心競爭力。
百度優(yōu)勢促使知名品牌紛紛入駐
以前很多人有一個偏見,認(rèn)為Branding(品牌建設(shè))和search(搜索)是對立的,似乎品牌企業(yè)的Branding只應(yīng)在電視里、報紙上、以及戶外出現(xiàn),而Search大多數(shù)都是一些小的沒有品牌的企業(yè)在做,目的都是為了達(dá)成交易或產(chǎn)生收入。這種觀念被證明已經(jīng)過時。
在國外,搜索引擎已經(jīng)發(fā)展得更為成熟。歐美很多大企業(yè)在市場推廣上每年投相當(dāng)于幾億人民幣在搜索營銷上,而且增長要比中小企業(yè)快。人們的觀念正在更新:Branding和Search不對立,應(yīng)該是完全結(jié)合到一起的。
中國的搜索營銷剛剛開始發(fā)展,但隨著搜索營銷的效果越來越明顯,許多知名品牌紛紛開始重視搜索這個領(lǐng)域。作為中國搜索引擎的翹楚,許多知名品牌紛紛與百度“聯(lián)姻”。截至2008年5月,寶馬、通用、蘭蔻、中國建設(shè)銀行、聯(lián)想、海爾、國航等著名企業(yè)已經(jīng)和百度形成了良好的合作關(guān)系。海爾集團(tuán)副總裁周云杰說:“在于百度的合作過程中,百度給我的大印象是創(chuàng)新。百度改變了網(wǎng)民的上網(wǎng)方式,百度搜索營銷顛覆了傳統(tǒng)的營銷方式。”百度正越來越受到大品牌廣告主的青睞。